Верховная Рада Украины Адрес: 01008, г. Киев, ул. М. Грушевского, 5
Телефон: 255-2122 (справочная телефонов),
255-3333 (справочная телефонов)
Web-страница: www.rada.gov.ua
Председатель
Мороз Александр Александрович
253-4992
253-7060
255-2745
255-2747
Приемная Председателя
255-2745
1-й заместитель Председателя
Мартынюк Адам Иванович
255-2005
Аппарат Верховной Рады Украины
Адрес: 01008, г. Киев, ул. М. Грушевского, 5
Телефон: 255-2122 (справочная телефонов),
255-3333 (справочная телефонов)
Руководитель аппарата
Зайчук Валентин Александрович
226-3023
255-2186
Приемная
253-0743
255-2024
255-3792
Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека
Адрес: 01008, г. Киев, ул. Институтская, 21/8
Телефон: 253-2091, 253-2203,
Web-страница: www.ombudsman.kiev.ua
Уполномоченный по правам человека
должность вакантная
256-7198
"Горячая линия" 253-7589
Дежурный (круглосуточно) 253-8242
Президент Украины
Ющенко Виктор Андреевич
Адрес: 01220, г. Киев, ул. Банковая, 11
Телефон: 255-7333 (справочная)
Web-страница: www.president.gov.ua
Руководство Секретариата Президента Украины
Адрес: 01220, г. Киев, ул. Банковая, 11
Телефон: 255-7333 (справочная)
Глава Секретариата Президента Украины
Балога Виктор Иванович
255-6841
255-6842
Кабинет Министров Украины
Адрес: 01008, г. Киев, ул. М. Грушевского, 12/2
Телефон: 256-6333
Web-страница: www.kmu.gov.ua
Премьер-министр Украины
Янукович Виктор Федорович
253-3920
1-й вице-премьер-министр Украины - Министр финансов Украины
Азаров Николай Янович
256-7815
Вице-премьер-министр Украины - министр строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства
Рыбак Владимир Васильевич
226-2208
Вице-премьер-министр Украины
Клюев Андрей Петрович
256-6303
Вице-премьер-министр Украины
Табачник Дмитрий Владимирович
256-7659
ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ
Министерство внутренних дел Украины
Адрес: 01024, г. Киев, ул. Академика Богомольца, 10
Телефон: 256-0333
Web-страница: www.mvs.gov.ua
Министр Цушко Василий Петрович
253-9796
Генеральная прокуратура Украины
Адрес: 01601, г. Киев, МСП-601, ул. Резницкая, 13/15
Телефон: 286-9201
Web-страница: www.gp.gov.ua
Генеральный прокурор
Медведько Александр Иванович
226-2027, 286-9201
С У Д Ы
Конституционный Суд Украины
Адрес: 01033, г. Киев, ул. Жилянская, 14
Телефон: 238-1011
Web-страница: www.ccu.gov.ua
Председатель Конституционного Суда
Домбровский Иван Петрович
253-8488
Верховный Суд Украины
Адрес: 01024, г. Киев, ул. П. Орлика, 4
Телефон: 226-2304
Web-страница: www.scourt.gov.ua
Председатель
Онопенко Василий Васильевич
226-2304
Высший хозяйственный суд Украины
Адрес: 01011, г. Киев, ул. Копыленко, 6
Телефон: 536-0500, 536-0555, 536-1801
Web-страница: www.arbitr.gov.ua
Председатель
Демченко Сергей Федорович
536-0555
Высший административный суд Украины
Адрес: 01010, г. Киев, ул. Московская, 8
Телефон: 271-1647, 599-4391
Web-страница: www.vasu.gov.ua
Председатель
Пасенюк Александр Михайлович
271-1647, 599-4391
ОСНОВНЫЕ МИНИСТЕРСТВА
Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Украины
Адрес: 01025, г. Киев, ул. Большая Житомирская, 9
Web-страница: www.build.gov.ua, www.djkg.gov.ua
Министр
Рыбак Владимир Васильевич
226-2208, 278-4979
Министерство образования и науки Украины
Адрес: 01135, г. Киев, пр-т Победы, 10
Телефон: 486-2442
Web-страница: www.mon.gov.ua
Министр
Николаенко Станислав Николаевич
226-2661
Министерство здравоохранения Украины
Адрес: 01021, г. Киев, ул. М. Грушевского, 7
Телефон: (044) 253-2472
Web-страница: www.moz.gov.ua
Министр
Поляченко Юрий Владимирович
253-2472
Министерство труда и социальной политики Украины
Адрес: 01023, г. Киев, ул. Эспланадная, 8/10
Телефон: 226-2445
Web-страница: www.mlsp.gov.ua
Министр
Папиев Михаил Николаевич
226-2591
Министерство транспорта и связи Украины
Адрес: 01135, г. Киев, пр-т Победы, 14
Телефон: 461-6501
Web-страница: www.mintrans.gov.ua
Министр
Рудьковский Николай Николаевич
461-6501
Министерство Украины по вопросам чрезвычайных ситуаций и по делам защиты населения от последствий Чернобыльской катастрофы
Адрес: 01030, г. Киев, ул. Гончара, 55-А
Телефон: 247-3050, 247-3054
Web-страница: www.mns.gov.ua
Министр
Шуфрич Нестор Иванович
247-3001, 247-3026
Министерство Украины по делам семьи, молодежи и спорта
Адрес: 01025, г. Киев, ул. Десятинная, 14
01019, г. Киев, ул. Эспланадная, 42
Телефон: 289-0366
Web-страница: www.mms.gov.ua
Министр Корж Виктор Петрович 289-0366
Министерство юстиции Украины
Адрес: 01001, г. Киев, ул. Архитектора Городецкого, 13
Телефон: 279-6664, 279-9706
Web-страница: www.minjust.gov.ua
Министр
Лавринович Александр Владимирович
279-6664
ДРУГИЕ ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Антимонопольный комитет Украины
Адрес: 03680, г. Киев, ул. Урицкого, 45, МСП-480
Телефон: 251-6240, 251-6262
Web-страница: www.amc.gov.ua
Председатель - государственный уполномоченный Костусев Алексей Алексеевич 251-6262
Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики (Госпотребстандарт)
Адрес: 01150, г. Киев, ул. Горького, 174
Телефон: 226-2971, 528-5666
Web-страница: www.dssu.gov.ua
Председатель Высоцкий Олег Николаевич 226-2971
Пенсионный фонд Украины
Адрес: 01014, г. Киев, ул. Бастионная, 9
Телефон: 284-4201, 284-8933
Web-страница: www.pfu.gov.ua
Председатель правления
Зайчук Борис Александрович
284-8933
Фонд государственного имущества Украины
Адрес 01133, г. Киев, ул. Кутузова, 18/9
Телефон: 285-1274, справочная: 200-3333
Web-страница: www.spfu.gov.ua
Председатель Семенюк Валентина Петровна 285-1274
Государственный комитет статистики Украины
Адрес 01023, г. Киев, ул. Ш.Руставели, 3
Телефон: 287-2433
Web-страница: www.ukrstat.gov.ua
Председатель Осауленко Александр Григорьевич 226-2021 287-2433
Государственный комитет Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательства
Адрес 01011, г. Киев, ул. Арсенальная, 9/11
Телефон: 285-0555, 285-0558
Web-страница: www.dkrp.gov.ua
Председатель
Дашкевич Андрей Викторович
285-0558
Государственная служба занятости (Государственный центр занятости)
Адрес: 01023, г. Киев, ул. Эспланадная, 8/10
Телефон: 284-3894
Web-страница: www.dcz.gov.ua
Директор
Галицкий Владимир Михайлович
284-3894
Граждане Украины, а также иностранцы, находящиеся в Украине на законных основаниях, имеют право обратиться1 в органы государственной власти и местного самоуправления (далее - органы власти), предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности, средства массовой информации, к должностным лицам с замечаниями, жалобами и предложениями, заявлениями или ходатайствами относительно реализации своих социально-экономических, политических и личных прав и законных интересов либо с жалобами на нарушение таких прав и законных интересов. Военнослужащие, работники органов внутренних дел и государственной безопасности имеют право подавать обращения, не касающиеся их служебной деятельности.
Под обращениями согласно закону подразумеваются изложенные в письменной или устной форме предложения (замечания), заявления (ходатайства) и жалобы.
Предложением (замечанием) является обращение граждан, излагающее советы, рекомендации относительно деятельности органов власти, мнения относительно урегулирования общественных отношений, условий жизни, совершенствования правовой, социально-культурной и других сфер деятельности государства и общества.
Заявлением (ходатайством) является обращение граждан с просьбой о содействии в реализации их прав и законных интересов либо сообщение о нарушении действующего законодательства или недостатках в деятельности предприятий, учреждений, организаций независимо от форм собственности, а также высказывание мнения относительно улучшения их деятельности. Ходатайство - это письменное обращение с просьбой о признании за лицом соответствующего статуса, прав или свобод и тому подобное.
Жалобой является обращение с требованием о восстановлении прав и защите законных интересов, нарушенных действиями (бездеятельностью), решениями органов власти, предприятий, учреждений, организаций, объединений граждан, должностных лиц.
В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования.
Обращение может быть устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приеме) или письменным, посланным по почте или переданным в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное лицо, если такие полномочия оформлены соответствующей доверенностью.
Обращение может быть подано как отдельным лицом (индивидуальное), так и группой лиц (коллективное).
Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.
Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с разъяснениями не позже десяти дней со дня его поступления.
Обращения, оформленные и поданные надлежащим образом, подлежат обязательному приему и рассмотрению. Запрещается отказ в приеме и рассмотрении обращений из-за политических взглядов, партийной принадлежности, пола, возраста, вероисповедания, национальности заявителя, незнания языка, на котором изложено обращение, и тому подобное. Следовательно, по закону органы власти должны принимать любые обращения граждан и рассматривать их, независимо от того, на каком языке они написаны, хоть на китайском или японском. Главное, чтобы обращение было оформлено согласно вышеизложенным требованиям.
Если вопросы, затронутые в обращении, не входят в полномочия получившего его органа власти, обращение в течение пяти дней пересылается по принадлежности в соответствующий орган или должностному лицу, о чем сообщается заявителю. В случае, если обращение не содержит данных, необходимых для принятия обоснованного решения органом или должностным лицом, оно в тот же срок возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.
Предложения (замечания) должны обязательно рассматриваться соответствующими должностными лицами, которые обязаны также сообщать заявителям о результатах рассмотрения.
Заявления (ходатайства) должны быть объективно и своевременно рассмотрены соответствующими должностными лицами. Должностные лица должны проверять изложенные в обращениях факты, принимать решения согласно действующему законодательству, обеспечивать их выполнение и сообщать заявителям о результатах их обращений. Ответ по результатам рассмотрения заявлений (ходатайств) в обязательном порядке дается за подписью руководителя инстанции, куда направлялось обращение, или лица, исполняющего его обязанности. Решение об отказе в удовлетворении требований, изложенных в заявлении (ходатайстве), доводится к сведению заявителя в письменной форме со ссылкой на Закон и изложением мотивов отказа, а также с разъяснением порядка обжалования принятого решения.
Жалобы на действия (бездеятельность) или решения органов власти, предприятий, учреждений, организаций, средств массовой информации, должностных лиц подаются в порядке подчиненности высшим органам или должностным лицам, что не лишает граждан права обратиться в суд. К жалобам прилагаются имеющиеся у граждан решения (их копии), принятые ранее, другие документы, необходимые для рассмотрения жалоб. Такие документы после рассмотрения жалоб должны возвращаться заявителям.
Все обращения граждан рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении - неотложно, но не позже пятнадцати дней со дня их получения. Если в течение месяца решить затронутые в обращении вопросы невозможно, должностным лицом, которое рассматривает обращение, устанавливается дополнительный срок для его рассмотрения, о чем сообщается заявителю. В любом случае общий срок решения затронутых в обращении вопросов не может превышать сорока пяти дней.
